お見送りの動作とポイント(高橋ナツコ)

①お客さまが帰る様子を見せたら、すぐに客席に行き、あいさつする。

他の接客担当者もあいさつする。

②店によって異なるが、レジでの支払方式ならレジの方向を手で示す。

カードをお預かりする場合もある。

③お客さまの椅子をひいて手伝うなど機転をきかせる。

④忘れ物がないよう席の回りを確認する。

犬やペットの専門家・高橋ナツコ

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このページは、-が2013年7月19日 00:42に書いたブログ記事です。

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